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Renault-Sofasa premió la excelencia en el servicio de su red de concesionarios
Renault-Sofasa premió la excelencia en el servicio de su red de concesionarios
   sep 4 /2013 17:52 GMT
 Bogotá, Colombia
 Renault

Por: Giovanni Bonilla
Director Autos F1LATAM
Inspirados en la importancia de reconocer el trabajo de su equipo humano y la excelencia en el servicio al cliente, Renault-Sofasa realizó la tercera edición de los Renault Academy Awards.

El evento congregó a más de 65 representantes de la red de concesionarios, responsables de la atención en ventas y en posventa en Colombia y Ecuador.

La premiación se llevó a cabo en el Hotel Zuana de Santa Marta, entre el 17 y el 19 de agosto pasados, donde se hizo reconocimiento a quienes han logrado llegar más lejos, generar más confianza, más cercanía y más clientes satisfechos.

Los Renault Academy Awards 2013 premiaron 15 categorías diferentes. Para esta versión se nominaron 65 personas que, luego de un proceso de evaluación durante el año anterior, se hicieron acreedoras a un lugar en este reconocimiento.

Las categorías premiadas fueron:

Coordinador Técnico, Cotech; Técnico en Carrocería, Cartech; Técnico  Electromecánico, Mecánico, Operador Renault Minuto, Latonería, Técnico en Pintura, Asesor de Servicio, Jefe de Taller, Analista de Garantías, Responsable Calidad, Coordinador Servicio al Cliente, Vendedor Profesional Renault – VPR, Asesor Comercial VN, Jefe Almacén.

En esta oportunidad también se realizó el reconocimiento a toda una vida, distinción entregada a Fernando Arias de Automotora Norte y Sur, de Cali, quien ha trabajado durante más de 38 años de la mano de Renault.

Como muestra de gratitud y para destacar el esfuerzo, la dedicación y la actitud de los ganadores de cada categoría, Renault-Sofasa sorteó un Renault Clio Campus 0 kilómetros por medio de un concurso. El feliz ganador fue William Malaver, del área de latonería del concesionario Servicaice RMC de Bogotá.

Con los Renault Academy Awards Renault-Sofasa reafirma su interés en la formación y motivación de su red de servicios y reconoce la labor de quienes se destacan por su excelente atención al cliente.

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